Le rôle du community manager (CM) est de gérer la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Twitter, YouTube ou encore Instagram. Il supervise la stratégie social media (publications et posts), du développement des communautés, et de l’animation de celles-ci.
Un community Manager à la Réunion est une bonne manière d’avoir un coup d’avance sur vos concurrents. En effet, les entreprises qui utilisent des experts pour gérer leurs réseaux sont peu nombreuses.
En tant que professionnel de la communication digitale, le CM doit être à la fois :
- Un bon communicant : il sait comment se faire connaitre, comment créer des contenus et doit être en mesure de les publier.
- Un bon commercial : il sait vendre son entreprise et ses produits sur les réseaux sociaux et doit savoir comment se faire connaitre et attirer des clients.
- Un bon stratège : il sait comment guider les communautés et doit avoir un esprit créatif afin de développer la marque sur ces réseaux.
- En plus de cela, le CM peut également être un expert en web marketing et en référencement.
En quoi est-ce utile pour une entreprise ?
La présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux est devenue indispensable pour une marque, car elle lui permet de se rapprocher davantage de son public et de développer sa notoriété.
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de communiquer et de partager les valeurs, la vision et l’histoire de votre marque.
Ils vous permettent d’établir des relations avec vos clients actuels, mais aussi avec des clients potentiels. Ils vous permettent par ailleurs de développer vos activités commerciales, et ainsi de gagner en visibilité, et donc en ventes.
La présence sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de faire de la publicité gratuite et de toucher un public plus large et il est bon de savoir que les internautes qui utilisent les réseaux sociaux ne sont plus aussi jeunes qu’auparavant.
Nos services
Chez Impact Web, nous vous proposons nos experts pour la sous-traitance de la gestion de vos réseaux sociaux pour promouvoir votre marque, et ainsi vous faire connaitre du public.
Notre mission sera de nous adapter à vos prospects en communiquant avec eux de la bonne manière afin de maximiser l’impact de vos réseau et de conserver une activité régulière signe de bonne santé.
Qui sommes-nous ?
Chez Impact Web, nous proposons notre expertise sur divers domaines liés au web marketing, à l’acquisition de trafic et à la transformation de vos visiteurs en clients, le tout depuis notre belle île de la Réunion.
Le community management est l’une de nos activités. Nos community Manager travaillent au forfait, sans engagement. Contactez-nous pour nous expliquer votre projet et nous reviendrons vers vous rapidement avec un devis adapté.